时黛和她的4亿生意

　　近日，新锐品牌——时黛王妃, 凭借“痘痘肌都能用的养肤粉底液”和“断货王-椰肉洁面啫喱”火爆全网!

　　从寂寂无名到一夜爆红

　　“时黛王妃””做对了什么？

　　这些疑问在与国货品牌的黑马——时黛王妃创始人时黛的访谈中一点点清晰······

　　她是时黛

　　一个奋斗在美妆护肤事业的80后

　　时黛本人，个子娇小，圆脸笑眼，亲切起身跟我们打招呼的她，与想象中黄金履历的时黛完全不同，很难跟她风风火火的4亿事业联想起来。

　　比起想象中的女强人，时黛本人看起来更像是温暖、有能量的邻家姐姐

　　时黛说，自己的确不是什么女强人，她跟大家一样，生在普普通通的家庭，哥哥早逝，父母年迈，责任督促自己扛起所有，照顾家人，一路走来跌跌撞撞，回忆自己的十年，点点滴滴历历在目…

　　21岁，踏入电商护肤行业，她仅用1年时间，成为别人要用5年才能晋升的高级经理，并带领团队，赶上PC流量红利，做到公司月盈利一个亿！

　　22-31岁，随老板再次创立新品牌，担任市场中心总监，总管理广告部，网站部，产品开发部，摄影部，销售部，品牌部6大部门。

　　管理市场外，三次带领职能团队，开创新销售模式，干业绩！秒杀公司所有销售，孵化出0-1，职能团队快速变型成培训团队，赋能给分公司，使公司迅速扩张到1000人，达到2年4个亿的战绩！手下培养了一批精兵强将。

　　时黛深扎美妆护肤行业，了解一手的资讯与内幕，通过直播，在时尚社交媒体真诚地分享化妆品、护肤品测评、指导女性穿搭、情感、成长赋能知识，助力女性：自信！美丽！多金！由内而外的蜕变…收获了无数忠实粉丝。

　　时黛直播和教化妆工作日常

　　32岁，带着十年的沉淀资源，瞄准私域直播窗口，裸辞百万年薪，跟合作10年的同伴创业，立志让更多女性，找到自信，一起开创热爱的事业。

　　采访过程中，时黛一旦提起她的公司，整个人都散发着自信和光芒，我们也逐渐了解到她深耕领域的扎实功底，你会发现，她的战绩赫赫源于她的坚持，源于11年如一日地热爱一份事业。

　　一、创业之初

　　小编：这是你第一次创业？时黛：我并不觉得是第一次，17年，我随公司创立全新化妆品品牌。从0-1，2年做到4个亿！18年-20年，每一年，都在做公司第二增长曲线，在彩妆业务上，满足女性需求，我们扩充了：服装项目、珠宝项目、抖音项目、CRM项目、每个项目从立项，搭建组织架构，到产品，到广告，引流，销售，全权负责。对于我来说，每个项目都是创业，是我再熟悉和擅长不过的领域。

　　小编：那当时是怎么会把化妆品和草本养肤联想到一起的呢？

　　时黛：深耕十一年化妆品行业的我，看到了Euromonitor有关草本化妆品的数据，中国作为发展中国家，化妆品市场2020零售7400亿，仅次于美国！国内零售与出口的销量，呈直线上升趋势，预计未来5年CAGR+12，中国草本化妆品市场高景气。

　　韩国雪X秀，美国XX黎等知名大牌，很多都用源于东方草本的植萃做护肤品，然后高价卖给国人。我们有源于西藏5100米以上高海拔的虫草，含有多种矿物质和养分的优质土壤，出产虫草更是比拟全球，而且有1000多年历史的汉方技术，为什么不能用本土虫草+传统汉方，做出更优质，更性价比，更有效的草本化妆品呢？

　　是吸引力法则吗？在我决心这个事业的时候，我非常幸运的遇到了——拥有16年化妆品研究经验的龚盛昭博士，我们在做民族草本精粹化妆品的理念上一拍即合，马上达成共识！直到后面全网断货，回购率超过目标20%，我觉得这个功劳龚博士必不可少。

　　二、品牌发展的关键节点

　　小编：“时黛王妃”的成绩这么好，你觉得关键是什么？

　　时黛：关键还是，你的产品是否能满足，并解决顾客的刚性需求？是否真的好用？我做高管10年，熬夜加班是家常便饭，痘痘粉刺斑点都有，一线大牌用尽，去美容院也坚持去，却没有太多的改善。自己有这个护肤需求，也做过市场调研，发现86.8%女孩子买化妆品有以下3个痛点，我做这个品牌的目的，就是要解决三个痛点带来的刚性需求。

　　1）盲目追随大牌、盲目种草，看别人化妆好看，皮肤好，就跟着买！钱花了一大把，皮肤没有改善。

　　2）盲目追求便宜，买很多但是品质差，最后钱也没有省下来。

　　3）有痘痘等肌肤问题，不敢化妆！担心化妆堵塞毛孔，让皮肤越来越差。

　　时黛在产品刚性问题上，神经质的较真！

　　小编：对！我也经常跟着大V种草。

　　时黛：其实现在消费者越来越睿智，身边的朋友，都跟我反馈 “很多大牌护肤品把广告做得很厉害，收到了，看到包装觉得很高级，心里会觉得体验不错，但是久了发现，对皮肤的改善没有太大感觉”。我做这行十年，也是因为自己皮肤问题，用大牌、去美容院没有效果，我找了几十年做化妆品产品工程师朋友，给我调制配方，我是用得好的受益者，我想通过我的链接，让更多人受益，都能找到真正有效，适合他们的产品！

　　小编：那现在研发这个产品有没有遇到什么问题？

　　时黛：最大问题是确保每一个消费者，在收到产品的时候，都跟我自己用的那一只一样的好，这要求我们对品控有严格的把控，让消费者收到的每一款产品不会因为运输、气候、时间等原因，造成品质的使用差异性。这点真的非常难做到，首先我们产品内料成本，坦白说在行业很高！高成本是源于添加的活性物很高，要确保活性物的有效，以及确保量产不影响品质，在这方面，我们对包装的封闭性，以及不同时间段不同温度下，产品的活性物效果，就要比常规化妆品付出更多倍的测试成本了！

　　十一年幕后努力做事的的时黛，并不习惯台前的采访

　　我们开发真的很追求完美，代价就是，研发不断的推倒重来！相当于全新开发，经历过8次的工艺升级和配方迭代，还有前后36次的测试，最终才有现在的爆款-虫草养肤粉底液和椰子果肉啫喱。

　　什么成本都可以省，但产品内料是最不能省，我的要求是行业里要做到前5的，致敏率低于0.1%，市场标准是0.3%，比市场标准还低。好的产品用实力说话，被用户认可才是真本事。

　　我们在征集抽样的200名体验官里面，都反馈“惊艳”“神奇"，其中56名都是用惯了大牌的名媛，也对它们赞不绝口：“皮肤越来越好“”痘痘也敢放心化妆了！““原来护肤第一步，洁面用对了，后续护肤才有效”消费者满意才是我想要的结果。

　　三、从粉丝到加盟商

　　小编：听说您创业是从0开始，那第一批粉丝是怎么获得的呢？

　　时黛：虽然我懂引流，但起初我们真的0营销0推广，完全靠口碑！开始就是两个300+好友的微信号做，作为我超级用户，我邀请她们给到使用反馈和转介绍。

　　我坚信真诚信任是新客的来源，品质是做回头客的关键，好的产品自己会说话，大家用的好，自然而然会介绍身边的朋友，我的订单自然会越来越多。

　　时黛通过真诚的发圈，不断锁定回头客分裂

　　开业第1个月，我们的库存全部抢完，这成绩无疑是给我很大的鼓励。

　　随着越来越多顾客口口相传，越来越多的影响力的人推荐“时黛王妃”产品，网络逐渐有了热度，新品一上线，就售罄。

　　小编：为什么会萌生招募加盟商的想法？

　　时黛：其实我本来没有这个想法，品牌越做越好，很多老顾客、粉丝、朋友看着我做大，主动找到我，希望我能在事业上拉她们一把。我的加盟商有90%是女性，全职宝妈希望能实现经济独立，学生能找到未来发展方向，上班族能跨越事业的瓶颈，实现在一线城市买车买房的梦想，我很乐意帮助她们实现。

　　小编：怎么样才能做你的加盟商呢？

　　时黛：不是所有人都能做我的加盟商。一方面加入了就意味着我要对她们负责，另外是我不希望降低门槛而影响品牌名声，为了保证加盟商一定会赚钱，我会考量3个方面判断她能不能加入：

　　1）经济实力。必须有一定的钱用来做流动基金，不能把目光止步启动基金，要把目标放大放远，一开始赚10万，后面可以是20万，50万，100万。

　　2）时间。你是不是可以全身心投入到这个事业，我不需要三天打鱼两天晒网的加盟商，任何事情都是花心思花时间，创业注定要时间精力，月入10万不是轻轻松松不是每天花2个小时就可以做到的。

　　3）真诚。你可以没有经验，因为我可以教你，但我希望每个加盟商都要真诚，不欺骗消费者，不赚黑心钱。道不同不相为谋，我要和志同道合的人一起进步成长。

　　小编：你的标准很明确，这样一定程度会筛选出优秀的人与你为伍。

　　时黛：是的，因为加盟商是我的合伙人，我们是同一阵线，我比谁都希望她们发展得好。

　　加盟商合照+业绩反馈

　　小编：你所有的加盟商，都能这么高收益的秘诀是什么？

　　时黛：第一还是前面说的，能成为我们加盟的伙伴，都是经过严格筛选的，一旦选上，公司会提供四大扶持！

　　1）首先是审核，在经济、时间、经营理念上要相符，这就筛选出真正又实力，想要良性创业的人。我们坚信只有共频共振的人，才能干出一番成功事业。

　　2）定制个人服务方案。根据每个人的情况，我会提供团队搭建、爆款打造、推广营销等一系列专属服务，从0到1，以确保不到10人的小团队，利润起码月入10万。我们的私聊话术有标准化的话术模板，经过练习，每个加盟商都形成了自己的风格。除了业务核心资料，我们会跟合伙人，一起身心灵的成长，让合伙人非常有能量，团队一起赋能，更加强大！

　　3）提供引流服务。这一点非常非常重要！任何生意最重要的是客源，基于11年的市场经验，我有优于市场质量且低于市场成本的推广资源，给加盟商提供免费高质量客源，我创业第一个月600多粉丝可以做到买到断货，回购率超过行业水平，很多人都说看到我这块资源过来。

　　4）帮助加盟商实现利润转化。我会将11年营销经验提炼成高效转化话术，包括过往的营销、品牌实战经验，包括了分析客户，挖掘痛点、解决需求，种草逻辑等，毫无保留教给加盟商，以确保加盟商每个月收入可以持续增长。

　　为了服务好我的加盟商，我已暂停开放加盟，全心全意服务现有已达成的合伙人，精力聚焦，协助他们做大，路要一步步走，我见过太多一开始急着扩张，结果坏了口碑，做垮品牌的，我要对我的加盟商负责。

　　时黛在加盟商会议定下

　　扶持现有加盟商做大，暂停招商的战略！

　　小编：你参与的项目每个都赚钱吗？

　　时黛：我做什么项目，都会赚钱。

　　我6岁就跟着做生意的父母全国各地跑，大概是耳濡目染，很小我就有生意头脑。第一次是10岁卖玫瑰花，一个晚上赚了200元，那时候对于一个每天零花钱只有2块钱的我来说，是巨款。

　　大学毕业后，我在公司一直做新项目，14年赶上电商PC红利，一个月利润一个亿，后面跟着老板二次创业化妆品，微信无线红利，2年创造1.5个亿，全年4个亿。

　　在公司所负责项目没有失手过，我非常擅长搭建组织架构，从0-1-亿，身边也培养了很多代理跟同事，跟随最久的伙伴也有8年了。可以说，无论经验还是资源，我都有信心成功！

　　时黛跟团队在公司简单的庆功宴

　　我们的团队都很务实，日常我们都是非常高效的做事情，我今年也希望，把身边跟着多年的苗子，培养成老板，帮助他们赚钱，能买车买房！

　　四、轻运营的创业团队

　　小编：既要做零售，又要做加盟，你的团队是不是很大？

　　时黛：并不是。我之前的公司都是人海，动则1千到三千人，我很明白，这样干，对于老板的压力会有多大，职能各个板块都有专业，配合高，性价比的外包公司。

　　销售方面，我们赶上了直播红利期，薇娅李佳琦一个人直播服务三千万粉丝，早已不用原来单一的销售模式。

　　产品开发板块，我给了龚博士和跟我认识10年的合伙人Ann，她任职广州知名化妆品行业，开发很多爆款，复购率做到行业TOP5！她很执着做产品，有自己的职业道德，不会因为利润昧着良心开发劣质产品，我看重她的原则和真诚。

　　内容团队是跟我合作8年的老同事，非常擅长挖掘客户痛点需求，用最直观直白的方式输出种草内容。

　　仓储系统，我们选择专业最强的仓储运作系统，保证我们产品第一时间发到顾客手上。

　　因为轻运营，公司风险小，资金周转低，回报率高，所以想要加入我们的很多，我们会严格筛选，一旦筛选上的，通过我们的4个扶持，全部都做到了盈利！

　　五、上亿元生意全靠手机

　　小编：所以目前你们的客户成交就只是在微信是吗？

　　时黛：是的，有些人觉得很LOW，不好意思，最不起眼往往最赚钱！三X松鼠净利率2%，也就是做100亿利润2亿。而某牛插座做100亿，利润有23亿。很多企业听起来都不知道，但是人家很赚钱。我认为只要产品正规，选择我熟悉并擅长的微信领域，更适合小众品牌成长。

　　小编：现在各大平台很火，特别是DOU音，有没有考虑到这个平台呢？

　　时黛：是的，DOU音很火，但是大家都冲进去这个赛道，竞争非常大，天Mao唯P拼DD，这些大平台客单价非常低，你搜索一个产品，各个牌子比你便宜，代言明星比你有名，如何竞争？运营成本高，都是平台赚钱。

　　时黛带领的团队

　　小编：能说说你是怎么分享朋友圈的窍门吗？

　　时黛：我们要真实做自己！我很爱分享生活，我的朋友圈都是真实的，大家看着我开发产品的过程，好的产品自己会说话，只要你的产品真的好用，都是你真实反馈，你就会触动到顾客。

　　我们80%的销售额，源于20%的超级用户，朋友圈要做20%超级用户想了解的信息，我做市场11年，内容可以做的很好，但是我的生意秘诀，真的就是靠产品好用带来的分裂顾客和复购！

　　第一批买时黛王妃的客户，都是我们的超级用户，我们会请她们转介绍。 我们会对客户说：“如果你觉得好的话，可以帮我们发朋友圈推荐更多客户吗？” 很多客户都乐意帮我们发朋友圈，很细致的表达自己使用产品，整个体验过程跟使用前后很明细的变化，女性看到身边的朋友真真实实的用起来，变漂亮了，都会被真实的反馈打动！

　　我就真诚真实的，顾客的需要是什么，我给到什么，仅此而已。

　　小编：最后有什么想要跟读者说的话吗？

　　时黛：今天的采访，让我对我的品牌——“时黛王妃”有了新思考，很多人都说我怎么这么厉害？我觉得不是厉害，只是踏实做人做事得到的结果。

　　我感谢这个时代，很多国家还在战乱，饥荒，新冠疫情。感恩祖国！能让我们拥有安稳的环境，去奋斗，去做事业！中国人都是很努力的，我希望用我的初心，认识我，不一定要找我买东西，可以通过微信看到我，平凡又努力的生活，感受到我的能量！让更多的青年跟宝妈，找到适合自己的妆扮，找到自己的奋斗目标！不怕生活的苦，能由内而外的自信、健康、达观、喜乐！